# Semillín — Descripción completa > Asistente con inteligencia artificial para WhatsApp e Instagram pensado para > autónomos y pequeños negocios en España. Contesta a clientes, gestiona pedidos > y citas, y cobra con Stripe — todo desde la conversación. URL: https://semillin.com/ --- ## ¿Qué problema resuelve? Vender o atender por WhatsApp e Instagram suele significar estar pegado al móvil todo el día respondiendo lo mismo: precios, disponibilidad, horarios, cómo pagar. Semillín contesta por ti, gestiona el pedido o la cita, y deja en tu bandeja solo lo que requiere tu criterio. ## A quién va dirigido ### Vendedores online Repostería, moda, joyería, cosmética artesanal, alimentación, regalos. - Catálogo y stock al día - Cobro con Stripe en el chat - Avisos de pedidos al instante ### Servicios con cita Peluquerías, clínicas, estudios, consultoría, formación, fisioterapia. - Reserva con señal en WhatsApp - Recordatorios automáticos 24h y 1h antes - Reprogramación en un clic ### Comercio local Tiendas físicas que ya atienden por WhatsApp y quieren profesionalizar. - Pedidos para recoger - Click & collect - Catálogo compartible --- ## Cómo funciona (3 pasos) 1. **Conecta tu canal** — Vinculas WhatsApp Business o Instagram en un clic. Sin código, sin instaladores. Mantienes tu número actual. 2. **Sube lo que vendes** — Importas catálogo o servicios desde hoja de cálculo. Precios, stock, variantes, duración, señal opcional. 3. **Empieza a operar** — El asistente atiende, recomienda y cobra 24/7. Tú revisas y apruebas desde el móvil cuando puedes. --- ## Funcionalidades - **IA conversacional** entrenada en español para pequeños negocios - **Catálogo en el chat** con fotos, precios, variantes y stock - **Carrito y pedido** dentro de WhatsApp/Instagram - **Pagos con Stripe** — link de pago seguro generado al cierre - **Agenda y reservas** con reglas semanales, buffer entre citas y señal - **Recordatorios** automáticos por WhatsApp (24h y 1h antes) - **Bandeja unificada** — WhatsApp + Instagram en una sola pantalla - **Toma de control humano** — interviene cuando quieras, vuelve a IA cuando salgas - **CRM básico** — clientes, historial, etiquetas - **Campañas** — emails y mensajes de seguimiento - **Multi-equipo** (Pro) — hasta 15 personas con roles - **API y white-label** (Pro) --- ## Planes y precios (EUR, IVA no incluido) ### Solo — 9 €/mes (90 €/año) Para empezar a delegar las conversaciones repetitivas. - 1 canal (WhatsApp o Instagram) - 50 productos / servicios - 200 clientes - 300 conversaciones IA / mes - 100 citas / mes - WhatsApp + Stripe básico ### Growth — 19 €/mes (190 €/año) — Recomendado El plan equilibrado para negocios en crecimiento. - 2 canales conectados - 300 productos / servicios - 1.000 clientes - 1.500 conversaciones IA / mes - 600 citas / mes - Email + WhatsApp + Instagram - Soporte prioritario ### Pro — 49 €/mes (490 €/año) Para negocios con equipo y volumen. - Canales y productos ilimitados - Clientes ilimitados - IA ilimitada - Equipo hasta 15 - API y white-label - Reglas de SLA y automatizaciones - Auditoría exportable ### Trial 14 días de prueba con tarjeta. Eliges el plan al alta. Al terminar el trial, empieza la facturación del plan elegido. Sin permanencia. Cancelas en 1 clic. --- ## FAQ ### ¿Necesito tarjeta para empezar? Sí, pedimos tarjeta para activar los 14 días de prueba. Eliges el plan que quieres contratar (Solo, Growth o Pro) y al terminar el trial empieza la facturación de ese mismo plan. No se cobra nada durante el trial y puedes cancelar en un clic desde tu cuenta. ### ¿Puedo usar mi propio número de WhatsApp? Sí. Conectamos vía WhatsApp Business API manteniendo tu número actual. Si no tienes WhatsApp Business todavía, te guiamos paso a paso durante el onboarding. ### ¿Cómo cobra Semillín a mis clientes? Generamos un link de pago Stripe seguro dentro de la conversación. Tú recibes el dinero directamente en tu cuenta de Stripe; Semillín no toca tu dinero. ### ¿Sustituye al humano? No: te libera del 80% de las preguntas repetidas para que estés en lo importante. Cada conversación queda en tu bandeja por si quieres tomar el control en cualquier momento. ### ¿Qué pasa si supero los límites del plan? Te avisamos antes con tiempo y puedes subir de plan en un clic. No bloqueamos ventas en curso ni mensajes de clientes activos. --- ## Cumplimiento y seguridad - Pagos: Stripe oficial (PSD2 / SCA). Semillín no almacena tarjetas. - Mensajería: WhatsApp Business API y Meta Graph API oficiales. - Datos: alojados en Europa (Supabase EU + Fly.io Madrid). - Privacidad: RGPD. Borrado de datos bajo petición. - Permanencia: ninguna. Cancelación en 1 clic. --- ## Palabras clave relacionadas vender por WhatsApp, asistente WhatsApp Business, chatbot Instagram, IA para pymes, agenda online para autónomos, gestor de citas WhatsApp, cobrar con Stripe en WhatsApp, automatizar mensajes, CRM para pequeños negocios, respuestas automáticas, atención al cliente 24/7, software para emprendedores en España.